個人情報について
（株）東音楽器では、お客様の個人情報を保護することは重要な社会的責務と考え、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、自主的なルール及び体制を確立し、個人情報の適切な保護に努めます。
【１．収集について】 店頭、電話、ホームページ、アンケート等をご利用時に、必要に応じてお客様の個人情報を教えていただく場合がありますが、その際には、利用目的を明示し、必要な範囲で個人情報の収集を行います。
【２．利用目的について】 個人情報は、お客様からご依頼いただいた業務、お取引後のサービスに関する業務に利用させていただきます。 具体的には次の目的の範囲内で利用させていただくことがございます。 ① 商品の発注及び納品手配 ② 調律・修理等アフターサービス業務 ③ 教室運営に関する業務 ④ 商品のご案内 ③ 各種イベント開催のご案内 ⑤ 店舗等のご案内 ⑥ 音楽教室のご案内 ⑦ その他、個別の目的がある場合にはその都度明示いたします。
【３．安全管理について】 お客様の個人情報は、漏洩、紛失、改ざん等、起こらないように安全管理体制を整えております。 また、個人情報に携わる従業者に、個人データ取り扱いに関する規定の遵守徹底をしてまいります。
【４．業務委託について】 お客様の個人情報を利用目的の範囲内で委託業者（運送業者・講師等）に提供する場合があります。 この場合、当社と同様の管理を行うことを義務とする契約を、委託業者と締結いたします。
【５．第三者への提供について】 お客様の個人情報は、下記の事項を除き、第三者に提供することはありません。 ① 法的効力を持つ要求の場合 ② 法律や条例の適用による場合 ③ ４項にあたる委託業務
【６．情報の開示について】 お客様ご本人、ご本人が未成年の場合は保護者からの、個人情報の開示のご請求に応じます。 開示請求は、郵送によるご請求とさせていただきます。 但し、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合には、その全部または一部を開示しない場合がございます。 開示請求の場合には、担当窓口まで下記の書類を送付下さい。 開示は書面で行い、ご本人の住所に郵送させていただきます。
①開示請求書 お名前・ご住所・お電話番号を記入し、ご捺印の上「個人情報の開示を請求します」と明記下さい。 ②本人を証明する書類・・・運転免許証・パスポート・健康保険の被保険者証いずれかのコピー ③切手を貼付したご本人宛の返信用封筒 ④開示手数料（１件当たり１，０００円）
【７．訂正・利用の停止･削除請求について】 お客様ご本人、ご本人が未成年の場合は保護者からの、ご請求のみ応じます。 ＜ご請求方法＞ 郵送、ご来店、担当窓口へのご連絡により請求下さい。 必要に応じ、運転免許証・パスポートなどによるご本人の確認をお願いいたしますので、予めご了承下さい。 また、レッスン料の引き落としや提携カードによる個人情報の変更などについては別途手続きが必要となります。
【８．その他】 当社は、個人情報に関して適用される法令を遵守し、随時改善・改良に努めてまいります。
お問合せ・情報請求窓口 株式会社 東音楽器 電話03-3993-7491 (11:00～18:00 日・祝祭日、夏期休業・年末年始を除く) 〒176-0002 東京都練馬区桜台4-1-6
2016.10.11改訂